Premium Numbers, operador de telecomunicaciones inscrito en la CMT y con numeración propia, fue fundada en el año 2.001, siendo una de las empresas del sector de la telefonía de red inteligente y valor añadido más antiguas y más estables de España.

Los pilares fundamentales sobre los que se creó y se sustenta hoy en día Premium Numbers son:

Creada como una comercializadora de líneas de red inteligente para pequeñas empresas, pronto sumamos a nuestra cartera medianos y grandes clientes.

A principios de 2.002 Premium Numbers dispuso de plataforma de mensajes cortos, sms, negocio íntimamente ligado al de los de telefonía de valor añadido, y cuyo crecimiento ha sido exponencial desde su inicio. Premium Numbers ha podido captar un amplio porcentaje del mercado gracias, en parte, a lo acertado del diseño de la plataforma y a la posibilidad de adelantar los pagos respecto a los plazos de los operadores.

Desde finales de 2.003, y como una actividad complementaria, gestionamos para nuestros clientes de 80Y numeración premium en diversos países.

2.004 fue un año de adaptación tras el cambio de numeración 80Y y las novedades a nivel de normativa. También trabajamos para ofrecer a nuestros clientes soluciones IVR para el tratamiento automatizado de llamadas, así como en la elaboración de contenidos televisivos.

En 2.005 nos convertimos en operador, disponiendo de numeración propia asignada por la CMT, diversificando nuestras actividades para el desarrollo de soluciones integradas de telefonía y sistemas, buscando la despreocupación por parte del cliente tanto de la informática como de la telefonía, una disminución del coste de telecomunicaciones y la mejora en la atención a clientes.

2.006 fue el año del desarrollo a medida de aplicaciones avanzadas de telefonía para call centers y empresas, desarrollo de teletexto para cadenas locales, inicio de los servicios de videollamada y de comercialización de telefonía móvil a empresas.

2.007 supuso el despegue de los servicios 3G para móviles, sector en el que Premium Numbers ha destacado como pionero a nivel nacional de servicio avanzados de videotelefonía. Nos convertimos en Integradores de Orange ofreciendo primarios, centralitas, anchos de banda y otros productos profesionales de telefonía. También es de destacar el crecimiento del servicio de envío masivo de sms personalizados vía web.

2.008, el año en que fuimos elegidos para la realización de importantes encuestas tras los debates televisivos de las Elecciones Generales, de la puesta en marcha del cobro por tarjeta de servicios telefónicos, del lanzamiento de la publicidad a la carta en el móvil mediante el envío de videollamadas interactivas por parte de anunciantes, alojamiento de equipos o housing y de la gestión de espacios televisivos para clientes, entre otros.

2.009. Premium Numbers abre su primera oficina en Madrid con la incorporación de dos comerciales y un ingeniero de producto. Lanzamos nuestra nueva herramienta web de gestión de encaminamientos en tiempo real routing manager/centralita virtual. Estrenamos infraestructura en el prestigioso centro de datos Interxion http://www.interxion.es/acerca-de/. La CMT nos asigna nuevos rangos de numeración 905 y numeración corta sms en cumplimiento de la nueva normativa. Lanzamos un panel web para recepción masiva y gestión de llamadas 905 para concursos televisivos. Integramos nuestros sistemas con los de grandes empresas que realizan Investigación de Mercados, de Marketing y Estudios de Opinión para la realización de encuestas de manera automática.

2.010 Con el fin de atender mejor a nuestros clientes y desarrollar nuevos proyectos Premium Numbers estrena nueva oficina en Madrid. A partir de ahora todos ustedes podrán ser atendidos en C/ Julian Camarillo, 10. 1ª Planta. Nº 110. Pese a las adversas circunstancias económicas Premium Numbers bate su record anual de facturación. Lanzamos la nueva plataforma de envío sms, más flexible y potente que la anterior. 2010 es un año de trabajo para la adaptación de nuestros sistemas y procedimientos con el fin de obtener la certificación ISO 27001. La CMT nos asigna nuevos rangos de numeración 902 y 80Y con los que mantener nuestro crecimiento de ventas.

2.011 Los principales logros a destacar de este año son: la obtención de la certificación ISO 27001 de seguridad de la información que garantiza a sus clientes la adecuada adaptación de nuestros sistemas y procedimientos a la legislación vigente en materia de protección de datos, gestión y seguridad de la información de sus llamadas y mensajes. Premium Numbers supera los 100 millones de euros de facturación desde su fundación. Lanzamos la Oficina Premium para competir en el sector de empresas con la Oficina Vodafone. Premium Numbers entra en el mundo de la voz IP para empresas aportando soluciones de ahorro. Crece el área de desarrollo a medida de soluciones de voz para grandes empresas.