BIENVENID@ A PREMIUM NUMBERS
902 010 013
Numeración 800
Las líneas 803/806/807 permiten a su titular percibir una remuneración por cada minuto de atención telefónica prestada.
Requisitos técnicos
Para explotar un número 80Y, sólo es necesario disponer de un teléfono en el que atender las llamadas (fijo, móvil o internacional).
Centralita virtual, Routing Manager
Premium Numbers pone a su disposición un avanzado panel web en el que podrá configurar de forma sencilla el encaminamiento de sus llamadas, monitorizar las conversaciones en curso, desvío a extensiones, grabación de las mismas, estadísticas en tiempo real, gestión de agenda y mucho más.
Forma de pago
El pago se realiza mediante ingreso en su cuenta bancaria dentro de los 45 días siguientes a la finalización del mes facturado. Premium Numbers lleva desde 2.001 pagando a sus clientes puntualmente los días 12 de cada mes sin excepción.
Existe la posibilidad de recibir la remuneración dentro de los 15 días siguientes a la finalización del mes facturado, aplicando a la retribución un descuento en concepto de factoring.
Fondo de garantía
Para hacer frente a los posibles impagos que pudieran producirse por parte de los usuarios llamantes al servicio, se habilitará un fondo de garantía con un porcentaje de la facturación mensual.
Una vez conocidos los datos de impagos y recobros, ingresamos al cliente la cantidad resultante de descontar al fondo de garantía los impagos (minorado por los recobros si los hubiera) correspondientes a ese período.
Desarrollos audiotext a medida, tratamiento IVR de llamadas
Gracias a equipos de última tecnología, Premium Numbers puede ofrecerle un tratamiento personalizado de sus llamadas, configurando a su medida servicios de grabaciones, concursos, votaciones, party line, contactos, ruletas, servicios de recogida de pedidos...
Facilidades de red
Son servicios basados en la red inteligente del operador y que nos permiten, de forma rápida y sencilla, atender mejor las llamadas de sus clientes. Las facilidades más demandadas son:
Desvío en caso de ocupado o no respuesta hasta a 10 destinos.
Selección por teclado.
Distribución de llamadas:
Según la zona de origen.
Según el día de la semana, día del año, hora o combinación de los anteriores.
Según porcentaje.
Cola de espera con locución. Configurable el número de llamadas en cola y el tiempo máximo de espera.
Restricciones de llamadas:
Por origen geográfico de la llamada.
Lista negra
Acceso restringido por contraseña
Acceso basado en una lista de teléfonos ("Lista verde").
Buzón de voz.
Buzón de voz con envío a email de mensajes.