Basado en la experiencia en gestión de clientes acumulada por Premium Numbers desde el 2.001, esta nueva aplicación web permitirá a nuestros clientes modificar de forma sencilla e inmediata el encaminamiento de sus líneas, y añadir o eliminar sus propias locuciones, disponiendo además de las más completas estadísticas en tiempo real.
Sin demoras, sin solicitudes, a cualquier hora del día o de la noche, en tiempo real y desde cualquier lugar.
Entre otras novedades, el Routing Manager de Premium Numbers le permitirá:
Multidestino para todas las llamadas.
Encaminamientos según franja horaria.
Gestión completa de locuciones.
Encaminamiento traducido a traducido o en grupo para una mayor comodidad.
Activación programada de encaminamientos.
Desactivación temporal automática de operadoras.
Encaminamiento jerárquico, cíclico, llamadas simultáneas o combinaciones de estos criterios.
Posibilidad de incluir avisos a operadoras previos a la conexión.
Transferencia de llamadas. Centralita virtual.
Restricción de llamantes. Lista negra.
Cola de espera.
Buzón a email.
Telesecretaria.
Disfrute ya de todas estas ventajas competitivas y atienda mejor a sus clientes realizando cuantos cambios desee en tiempo real vía web.